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1. NOTRE ENGAGEMENT ENVERS LE RESPECT DE LA VIE PRIVÉE

La Société TRADER (y compris l’ensemble de ses filiales et affiliées, ci-après collectivement désignées sous le nom « TRADER ») reconnaît l’importance de la protection de votre vie privée et de la confidentialité de vos renseignements personnels. La collecte, l’utilisation et la diffusion de renseignements personnels par TRADER sont régies par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) (la « Loi »), ainsi que toute réglementation provinciale applicable. La présente politique décrit les renseignements personnels qui sont recueillis auprès des utilisateurs de notre site go.trader.ca (collectivement, le « site Web ») et la manière dont ils sont utilisés. Cette politique de confidentialité s’applique aux renseignements personnels recueillis par TRADER. Soyez avisé que les sites Web (et toutes les applications associées, notamment les applications mobiles) exploités par TRADER peuvent contenir des liens vers d’autres sites Web fournis et exploités exclusivement par des tiers, non régis par la présente politique de confidentialité. Veuillez consulter les politiques de confidentialité relatives aux sites Web externes afin de déterminer leurs pratiques de gestion des renseignements personnels. TRADER n’est en aucun cas responsable des éventuels dommages, directs ou indirects, résultant de toute utilisation du site Web ou de tout autre site Web tiers lié au site Web, que nous ayons ou non été informés de l’éventualité de ces dommages. TRADER peut aussi recueillir vos renseignements personnels par l’entremise des sites Web tiers accessibles depuis le site Web et ceux-ci seront régis par la présente politique et traités comme s’ils avaient été directement obtenus par l’entremise du site Web.

Si vous avez des questions ou des préoccupations à l’égard de la présente politique de confidentialité ou de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec notre responsable de la protection des renseignements personnels, à privacy.officer@trader.ca. En utilisant le site Web, vous consentez à la collecte, à l’utilisation, au stockage et à la divulgation de vos renseignements, tel que le décrit la présente politique de confidentialité.

Si vous n’acceptez pas les présentes modalités et conditions, veuillez ne pas utiliser le site Web.

2. DÉFINITIONS GÉNÉRALES

“TRADER” se rapporte à la Société TRADER (dont les bureaux sont situés au 405 The West Mall, Suite 110, Etobicoke, Ontario, Canada, M9C 5J1), ainsi qu’à ses filiales, sociétés affiliées et éventuelles sociétés remplaçantes.

Le site Web se rapporte au site Web de TRADER, accessible depuis la page go.trader.ca, ainsi qu’aux fonctions, services ou sites Web associés ou comarqués que TRADER met à votre disposition.

La Politique ou la Politique de confidentialité se rapporte à la présente politique de confidentialité, y compris toutes les modifications et tous les ajouts s’y rapportant.

3. QU’EST-CE QU’UN RENSEIGNEMENT PERSONNEL?

Un « Renseignement personnel » s’entend de toute donnée pouvant être liée à une personne en particulier, à l’exclusion du nom, du titre du poste, de l’adresse ou du numéro de téléphone professionnel d’un employé d’une entreprise. Les renseignements uniquement utilisés à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires sont exemptés des dispositions de la Loi. TRADER est responsable des renseignements personnels en sa possession, sous sa garde ou sous son contrôle et a nommé un responsable de la protection des renseignements personnels chargé de s’assurer du respect par TRADER des principes établis dans la Loi.

4. OBJECTIFS DE LA COLLECTE ET DE L’UTILISATION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

TRADER collecte des renseignements personnels à des fins particulières et limitées. Les renseignements personnels sont recueillis selon des moyens justes et légaux par l’entremise du site Web, notamment par l’entremise des composants Web suivants:

  • Formulaires d’inscription à des infolettres;
  • Formulaires de demande d’information;
  • Formulaires de demande de soumission;
  • Formulaires de demande d’essais routiers; et
  • Autres formulaires publiés sur le site Web.
Les Renseignements personnels recueillis par TRADER sont utilisés aux fins suivantes:

  • Afin de traiter vos demandes de transaction avec TRADER, de répondre à vos demandes et requêtes et à des fins générales de marketing ou autres comme jugé approprié;
  • Afin d’établir votre emplacement, d’améliorer votre expérience d’utilisation et, à l’occasion, de vous envoyer de l’information, par exemple des offres pertinentes en fonction de votre emplacement géographique;
  • Afin de vous informer de modifications, améliorations ou pour vous transmettre tout autre avis lié au site Web, aux offres de produits TRADER ou aux activités générales de l’entreprise;
  • Dans le cadre d’une participation à un concours ou à toute autre promotion offerte sur le site Web: afin de gérer ou de promouvoir le concours ou la promotion, joindre les gagnants des prix et diffuser leur identité;
  • Afin de mieux connaître vos intérêts et pour nous permettre de mieux développer et cibler nos produits et services;
  • Afin de permettre à des organismes de recherche externes embauchés par TRADER de vous joindre, pour le compte de TRADER, afin de notamment recueillir votre avis relativement à l’utilisation des produits et services TRADER. Veuillez noter que ces organismes de recherche externes ne sont pas autorisés à utiliser vos renseignements personnels à d’autres fins que celles pour lesquelles ils ont été embauchés par TRADER;
  • Pour recueillir des données à votre expérience d’utilisation du site Web, dans certains cas par l’entremise de services tiers. Veuillez noter que ces services tiers ne seront pas autorisés à utiliser vos renseignements personnels à d’autres fins que celles pour lesquelles ils ont été recueillis à la demande de TRADER;
  • Si vous choisissez de refuser toute utilisation de vos renseignements personnels conformément à notre politique de droit de retrait, nous conserverons vos coordonnées sur une liste afin que votre demande soit honorée; et
  • Tout autre motif de collecte, d’utilisation ou de diffusion des renseignements personnels éventuellement non définie dans la présente politique de confidentialité vous sera décrit au moment de la collecte desdits renseignements. Préalablement au recueil des données, nous vous accorderons une occasion raisonnable d’exercer votre droit de retrait concernant tout autre motif de collecte.
TRADER adhère aux exigences de La Loi canadienne antipourriel et, conformément à celle-ci, effectue le suivi des choix et des dates de consentement au sein de ses bases de données de clients internes et de clients potentiels, et tentera autant que possible de s’assurer que seuls les clients ayant accordé leur consentement express sont visés par des messages commerciaux et de marketing par l’entremise de nos publicités numériques. De plus, TRADER se réserve le droit de divulguer vos renseignements personnels conformément à la loi et lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger nos droits ou nous conformer à une procédure judiciaire, une décision de tribunal ou une voie de droit relative à nos sites Web, pour exécuter ou appliquer cette politique de confidentialité ou bien pour protéger les droits, les biens ou la sécurité du site Web, de ses utilisateurs ou autres. TRADER se réserve également le droit de divulguer vos renseignements personnels à des partenaires en lien avec le financement, l’assurance, la vente, l’attribution ou toute autre mise à disposition, envisagée ou effective, de l’ensemble ou d’une partie de notre entreprise ou de nos ressources, notamment pour déterminer s’il convient d’effectuer ou de continuer l’opération ou la relation commerciale, ou pour satisfaire à toute autre exigence de divulgation de registre ou de déclaration à ces parties. Nous demanderons à ces parties de traiter vos renseignements personnels conformément à la présente politique de confidentialité.

5. DONNÉES DE SUIVI ET COOKIES

Nous recueillons certains renseignements non personnellement identifiables, notamment des fichiers-témoins (cookies Internet) et des données à des fins d’étude de marché. Les cookies Internet sont de petits segments d’information qu’un site Web enregistre sur votre navigateur Internet.

Nous utilisons les cookies pour mieux comprendre comment vous utilisez nos sites Web, ainsi que pour améliorer votre expérience-utilisateur. Par exemple, un cookie peut mémoriser l’ensemble des préférences que vous avez définies pour notre site Web. Les cookies servent aussi à mesurer les performances de notre site Web, notamment le nombre de visites pour chaque page, la durée de celles-ci et le taux de clics, ainsi qu’à vous servir des publicités adaptées sur des sites externes. Ces activités sont imperceptibles de votre point de vue et visent généralement à améliorer votre expérience de navigation sur Internet.

Pour plus d’informations sur les cookies en général, veuillez visiter l’un des sites Web suivants (TRADER n’est pas responsable et n’est en aucun cas redevable pour les informations qui y sont fournies):

TRADER installera un cookie sur votre ordinateur de bureau, votre tablette ou votre appareil mobile, à moins que vous n’ayez désactivé la possibilité d’installer des cookies à travers votre navigateur Internet, et celui-ci restera installé sur votre appareil une fois que vous aurez quitté le site. Ce cookie pourrait uniquement provenir de notre propre site Web. De plus, vous ne serez pas informé de cette activité à moins que vous n’ayez défini vos préférences de façon à être alerté lorsqu’un cookie est enregistré sur votre ordinateur, votre tablette ou votre appareil mobile.

Vous pouvez gérer la manière dont votre appareil mobile et votre navigateur partagent les informations de localisation avec TRADER, ainsi que la manière dont votre navigateur gère les cookies et les technologies associées, par l’entremise des paramètres de confidentialité et de sécurité de votre appareil mobile. Veuillez vous reporter aux consignes fournies par votre fournisseur de service mobile ou par le fabricant que l’appareil pour apprendre comment régler vos paramètres.

Nous nous réservons le droit de placer sur notre site Web des publicités ou autres liens provenant d’annonceurs externes. Lors de l’affichage de ces publicités, ces annonceurs peuvent vous envoyer un cookie. TRADER ne contrôle pas ces cookies et n’est aucunement responsable de son utilisation à des fins marketing ou à toute autre fin par ces annonceurs.

6. SÉCURITÉ DE L’INFORMATION

Nous avons adopté des politiques et des pratiques portant sur la sécurité des données et nous déployons tous les efforts possibles pour protéger vos renseignements personnels contre les accès, les utilisations et les divulgations non autorisés. Toutefois, nous ne pouvons être tenus responsables d’un accès non autorisé à vos renseignements personnels, ni d’une divulgation involontaire de vos renseignements personnels. Sauf mention contraire dans cette politique, les renseignements personnels recueillis par l’entremise du site Web ne seront jamais partagés avec des organisations tierces ou des personnes externes à TRADER sans votre consentement.

7. DROIT DE RETRAIT ET CORRECTION DE VOS RENSEIGNEMENTS

Les utilisateurs du site Web peuvent i) se retirer de nos listes d’envoi; ii) retirer leurs coordonnées de notre base de données; ou iii) choisir de ne plus recevoir nos services. Si vous ne désirez plus recevoir nos communications, veuillez communiquer avec le responsable de la protection des renseignements personnels de TRADER (le Responsable de la protection des renseignements personnels) en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous. De plus, si vous ne souhaitez pas recevoir d’offres de marketing de TRADER, vous pouvez exercer votre droit de retrait à tout moment par l’un des moyens suivants:

  • Cliquer sur le lien de désinscription fourni dans les offres marketing qui vous sont envoyées par TRADER.
  • Envoyer un courriel à marketing@trader.ca et demander à ce que vos renseignements personnels ne soient pas utilisés à des fins de marketing.
Users of this Website may contact the Privacy Officer to modify or correct any of their personal information that is under our control. You may also direct a written complaint regarding compliance with this Privacy Statement to the Privacy Officer and, within a reasonable time upon receiving the written complaint, the Privacy Officer will conduct an investigation into the matter. Within a reasonable time of concluding the investigation, the Privacy Officer will inform the complainant whether the complaint will be allowed or denied. If the Privacy Officer considers the complaint to be well founded, TRADER will take appropriate measures to address the complaint.

De plus, TRADER s’engage à maintenir des registres précis et pourrait vous joindre pour confirmer les renseignements relatifs à vos employés ou à vous-même.

Dans certains cas, nous ne pouvons pas supprimer les registres des interactions et des transactions passées. Par exemple, nous sommes contraints de maintenir des registres relatifs aux achats effectués sur notre site à des fins comptables et de conformité. Nous vous donnerons accès aux renseignements que nous conservons sur vous dans des délais raisonnables, sur demande écrite, sous réserve d’une identification valide et de la présentation d’une preuve d’admissibilité. Dans certains cas, nous ne sommes pas en mesure de vous divulguer les renseignements personnels en notre possession ou sous notre contrôle. Si nous rejetons votre requête, nous vous informerons par écrit du motif du refus et vous pourrez faire appel de la décision.

8. NOTRE RESPONSABLE DE LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Nous avons nommé un Responsable de la protection des renseignements personnels pour veiller au respect de la présente politique de confidentialité. Vous pouvez communiquer avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels comme suit:

Responsable de la protection des renseignements personnels
3555 Gilmore Way, Suite #1 West
Burnaby, BC
V5G 0B3
Courriel: privacy.officer@trader.ca

Les demandes de renseignements au sujet de la présente politique ou les préoccupations liées à la collecte, à la divulgation, à l’exactitude, à l’utilisation ou à la conservation de renseignements personnels doivent être transmises au Responsable de la protection des renseignements personnels. Notre responsable de la protection des renseignements personnels vous invite également à lui faire part de vos commentaires et suggestions sur les façons d’améliorer la présente politique de confidentialité et nos pratiques de protection des renseignements personnels. Même si nous pourrions ne pas être en mesure de donner suite à toutes les suggestions, vos commentaires nous intéressent et nous sommes à l’écoute.

9. RÉVISIONS ET INTERPRÉTATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE

Nous pouvons modifier la présente politique lorsqu’il y a lieu en affichant une version révisée sur notre site Web. Toute modification prendra effet à la date à laquelle elle sera affichée. La poursuite de l’utilisation du site Web après l’affichage d’une version révisée de la présente politique constitue une acceptation implicite desdites modifications. L’étendue et l’application de la présente politique sont limitées tel qu’il est décrit aux présentes et conformément aux lois applicables. Cette politique ne crée ni ne confère de droits individuels et ne nous impose aucune obligation, hormis les droits et les obligations imposés par les lois applicables sur la protection des renseignements personnels en vigueur dans la Province de l’Ontario. Si, dans un cas particulier, la présente politique de confidentialité était en contradiction avec les lois applicables sur la protection des renseignements personnels, elle sera interprétée dans ce cas de manière à appliquer et à respecter les lois sur la protection des renseignements personnels. Tout litige portant sur la présente politique ou sur notre utilisation, notre collecte ou notre divulgation de tout renseignement personnel sera régi par les lois de l’Ontario (et les lois canadiennes applicables). Tout éventuel litige serait soumis aux tribunaux de Toronto, en Ontario.

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