La Société TRADER s’engage à respecter la confidentialité de vos renseignements personnels. Nos activités de collecte, d’utilisation et de divulgation des renseignements personnels sont régies par la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (« Loi 25 du Québec »), la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) et d’autres lois provinciales applicables ayant un effet similaire. La présente politique de confidentialité décrit la façon dont nous traitons les renseignements personnels que nous recueillons sur notre site Web et ses applications connexes, y compris nos applications mobiles, ainsi que sur certains sites Web de tiers accessibles à partir de notre site Web, renseignements que nous traitons comme si nous les avions collectés directement de notre site Web.
Conçue précisément pour encadrer les relations que nous établissons avec d’autres entreprises pour leur offrir divers services (« B2B »), cette politique de confidentialité décrit nos pratiques de traitement des données au sein des divisions Technologie financière et Mise en marché au détail automobile TRADER. Distincte de notre politique de confidentialité relative à notre offre de services à l’intention des consommateurs (« B2C »), cette politique se veut le reflet de notre engagement à assurer notre conformité réglementaire et à protéger la vie privée de nos partenaires commerciaux et des consommateurs lors de toute interaction impliquant un échange de données avec eux. Veuillez noter: comme les sites Web externes liés depuis notre site Web sont régis par leurs propres politiques de confidentialité, nous vous recommandons de les examiner pour connaître leurs pratiques de traitement des renseignements personnels. La Société TRADER n’assume aucune responsabilité pour tout dommage résultant de l’utilisation de sites Web de tiers liés à partir du nôtre.
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Courrier: Responsable, protection des renseignements personnels
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Téléphone: 416-784-5200
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Nous collectons et traitons des données commerciales dans le cadre de notre offre de services financiers, de mise en marché au détail automobile et d’autres activités commerciales, notamment:
Les renseignements personnels collectés dans un contexte commercial (p. ex.: adresse courriel et numéro de téléphone professionnels) sont traités conformément aux principes énoncés dans la LPRPDE, la Loi 25 du Québec, la LCAP et nos politiques internes relatives à la protection des données et de bonne gouvernance.
TRADER collecte des renseignements personnels à des fins particulières et limitées. Les renseignements personnels sont recueillis par des moyens justes et légaux par l’entremise de notre site Web.
Nous collectons ces données aux fins suivantes:
Conformément à la LCAP, nous veillons à obtenir le consentement approprié avant l’envoi de toute communication marketing ou qu’elle constitue une exception permise. Il est possible de retirer son consentement en tout temps en cliquant sur le lien de désabonnement inclus dans toutes les offres marketing, en envoyant un courriel à marketing [at] trader.ca ou en communiquant avec notre responsable de la protection de la vie privée à privacy.officer [at] trader.ca. Nous traitons les demandes de désabonnement rapidement et tenons un registre à fins de vérification.
TRADER respecte les exigences de La Loi canadienne anti-pourriel; conformément à celle-ci, enregistrons les choix et dates de consentement dans nos bases de données internes sur nos clients et prospects et nous nous assurons, dans la mesure du possible, d’uniquement expédier nos messages de vente et marketing sous la forme de message électronique commercial aux clients nous ayant accordé leur consentement express. De plus, TRADER se réserve le droit de divulguer vos renseignements personnels conformément à la loi et lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger nos droits ou nous conformer à une procédure judiciaire, une décision de tribunal ou une voie de droit relative à nos sites Web, pour exécuter ou appliquer cette politique de confidentialité ou bien pour protéger les droits, les biens ou la sécurité du site Web, de ses utilisateurs ou autres. TRADER se réserve également le droit de divulguer vos renseignements personnels à des partenaires en lien avec le financement, l’assurance, la vente, l’attribution ou toute autre mise à disposition, envisagée ou effective, de toute ou partie de notre entreprise ou de nos actifs, notamment pour déterminer s’il convient d’effectuer une telle transaction ou d’établir une telle relation d’affaires, ou pour satisfaire à toute autre exigence d’établissement de registres ou d’obtention de rapports de ces parties. Nous demanderons à ces parties de traiter vos renseignements personnels conformément à la présente politique de confidentialité.
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Nos ententes de partage de données exigent l’utilisation de protocoles de chiffrement et de mesures de sécurité conformes aux normes de l’industrie pour protéger les données pendant leur transfert et leur stockage.
Nous nous engageons à protéger nos données au moyen de mesures de sécurité complètes, notamment:
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Nous conservons les données uniquement pour la durée nécessaires pour arriver aux fins énoncées dans cette politique de confidentialité ou comme requis par la loi ou nos obligations contractuelles. Lorsque les données ne sont plus requises, elles sont supprimées de manière sécuritaire, conformément aux normes de protection des données.
Nos clients ont la responsabilité de nous fournir des renseignements exacts et à jour et de veiller à ce que leurs représentants soient informés de nos pratiques de collecte et de partage de données.
Dans le cadre de notre engagement à faire preuve d’une transparence irréprochable à cet égard, nos clients bénéficient des droits suivants:
Les requêtes d’exercice de ces droits accordés en vertu de la LPRPDE et de la Loi québécoise 25 peuvent être traitées en communiquant avec notre agent de la protection de la vie privée.
Nous avons nommé un Responsable de la protection des renseignements personnels pour veiller au respect de la présente politique de confidentialité. Vous pouvez communiquer avec notre Responsable de la protection des renseignements personnels comme suit:
Courriel:
privacy.officer [at] trader.ca
Courrier:
Responsable, protection des renseignements personnels
405 The West Mall, Suite 110
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Dernière mise à jour: 15 november 2024
